1月20日，山大口腔2025年度医疗质量管理委员会暨医疗质量与安全管理委员会第一次会议在C507会议室顺利召开。学院（医院）院长葛少华，党委副书记、纪委书记王巍巍，总会计师李彤冰，副院长魏福兰出席会议，医疗质量管理委员会、医疗质量与安全管理委员会委员出席本次会议。会议由副主任委员魏福兰主持。

医疗事业部部长吕艾芹对2024年三级公立医院绩效考核暨高质量发展季度监测指标情况进行了详细汇报，围绕医疗质量、运营效率、持续发展等方面的考核结果，深入剖析了在医疗服务收入占比、患者费用控制、医疗安全等方面的存在的问题，提出了进一步优化医疗质量的改进方向。针对2024年度医院发生的不良事件进行了情况通报及典型案例分析，系统总结了不良事件发生的主要原因，并提出了改进建议。

葛少华强调，各科室要高度重视医疗质量与安全管理，严格落实各项医疗核心制度，持续提升医疗服务水平，努力为患者提供更加安全、优质、高效的医疗服务。王巍巍表示，2025年学院（医院）将继续加强行风建设，并将行风建设贯穿于日常医疗服务工作中，推动医院医疗服务质量稳步提升。李彤冰分析了2024年度医疗运营管理情况，并表示，下一步将通过加强学科建设、提升特色诊疗服务能力等方式，逐步提升医院运营与高质量发展。

医院质量管理办公室副主任赵雅君汇报了医疗质量与安全管理委员会2024年度医疗质控工作，详细分析了各科室在质控考核中的表现，通报了各项核心质控指标的完成情况，并对存在的问题提出了具体改进措施。

在科室管理经验分享环节，口腔颌面外科主任张风河、正畸科常务副主任张凡、牙体牙髓病科主任张瑾、急诊科主任刘峰、种植科主任兰晶及安全保卫办公室副主任邱春晓分别就各科室的医疗质量管理工作进行了经验分享，强调了在医疗服务过程中要以患者为中心，全面落实医疗安全管理举措。

本次会议的召开，不仅为各科室提供了一个分享经验、交流思想的平台，更进一步明确了我院2025年度医疗质量管理工作的方向，山大口腔将继续秉承“以患者为中心”的服务理念，持续改进医疗质量，推动医院高质量发展，为区域口腔医疗事业作出更大贡献。